Markedsledende på eiendomsservice i Norge

Våre eiendomstjenester tilbys enten som en del av integrerte facility management-oppdrag, eller som en ren leveranse av eiendomsforvaltning. Coor er en ambisiøs samarbeidspartner innenfor eiendomsservice. Vårt mål er å minimere antallet feilmeldinger – og dermed generere høy kvalitet til en optimal kostnad gjennom hele eiendommens livssyklus. I Coor er dette selvsagt. Det innebærer det at vi overvåker utviklingen nøye, og hele tiden utvikler våre konsepter og rutiner.

Vi er utrolig stolte over vår høye kundetilfredshet og lojaliteten blant våre eiendomskunder. Vi er overbeviste om at vårt fokus på å hele tiden forbedre oss er en del av forklaringen.

Våre løsninger for smart eiendomsdrift tilbys enten som en del av integrerte facility management-oppdrag, eller som en ren leveranse av eiendomsforvaltning. Vårt mål er å minimere antallet feilmeldinger – og dermed generere høy kvalitet til en optimal kostnad gjennom hele eiendommens livssyklus. I Coor er dette selvsagt. Det innebærer det at vi overvåker utviklingen nøye, og hele tiden utvikler våre konsepter og rutiner. Vi er utrolig stolte over vår høye kundetilfredshet og lojaliteten blant våre eiendomskunder. Vi er overbeviste om at vårt fokus på å hele tiden forbedre oss er en del av forklaringen.

Coor har utviklet et rammeverk i hele konsernet for tjenester innenfor eiendomsservice, Coor Property Concept. Rammeverket består av seks viktige aspekt ved alle våre eiendomsoppdrag. Formålet er å sørge for en effektiv, sikker og total eiendomsservice som gir fornøyde kunder.

• Effektivitet og kvalitet. Med god planlegging, effektiv utføring og strukturert oppfølging maksimerer vi både leveransekvalitet og kundetilfredshet.
• Standardisert arbeidsmåte etter best practice. Vi standardiserer arbeidet vi gjør etter best practice som spres mellom land og kontrakter for å optimalisere rutiner og metoder der vi er tilstede.
• Verdiskaping med ny teknologi. Digitale og mobile løsninger reduserer manuelt arbeid og gir høyere effektivitet.
• Fleksibel leveringsmodell. Vi tilpasser oss kundens behov i vår tjenesteleveranse og benytter utvalgte samarbeidspartnere der det behøves.
• Vi er tilgjengelig. Som kunde hos oss får du en kundekontakt å forholde deg til for hele leveransen, som sørger for effektiv gjennomføring.
• Sterkt kundefokus. Vi regner våre kunder som samarbeidspartnere og streber alltid etter å bygge sterke relasjoner for felles utvikling.

Som en del av vår eiendomsdrift tilbyr vi energirådgivning der vi sammen med våre kunder arbeider for å senke energiforbruket i bygninger eller kontorer. Delvis for å skape en bedre driftsøkonomi, og delvis som et ledd i å redusere miljøbelastningen. Fra et økonomisk perspektiv er energioptimalisering veldig fordelaktig, energiforbruket står ofte for 50% av driftskostnadene for kontorer og 70% for industrilokaler. Coors rådgivning har vist seg å gi resultat på over 20% redusert energiforbruk for kontor, industri og datahaller.